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Alt-Énergie : L'un des plus importants revendeurs solaire au Québec
Alt-Énergie, l'un des principaux revendeurs au Québec, utilise Otonomi DX
Qui sont-ils ?
Alt-Énergie est l'un des principaux revendeurs et installateurs de matériel d'énergie solaire au Québec. Ils se spécialisent dans la conception, le dimensionnement et l'installation de systèmes de production et de stockage d'énergie solaire. Grâce à leur réseau de détaillants, ils rendent ce type d'équipement accessible. Que ce soit pour des applications hors réseau ou raccordées à un réseau électrique comme Hydro-Québec, Alt-Énergie aborde chaque projet de manière unique et personnalisée pour répondre aux besoins spécifiques en énergie de leurs clients.
Quels sont leurs enjeux ?
Avec une expansion rapide ces dernières années, Alt-Énergie doit croître de manière durable tout en gérant efficacement les défis liés à :
- La main-d'œuvre
- L’augmentation de la demande des clients
- La gestion efficiente des ressources
- L’intégration de nouveaux outils et procédés en interne
Comment Otonomi DX accompagne leur croissance ?
"La Plateforme Otonomi DX nous permet, à nous et à nos clients, de bien démarrer un projet en rassemblant dès le départ plusieurs informations utiles à sa réalisation. Cette configuration initiale permet à l'équipe d'interagir facilement avec les clients et de mener à bien le projet jusqu'à son achèvement.
La plateforme aide les prospects à identifier les éléments clés à prendre en compte pour leurs futurs projets, tels que la consommation des appareils, l'emplacement de l'installation, le budget nécessaire, etc. Ainsi, elle clarifie les attentes initiales du projet, passant du concept à la réalité concrète, en faisant le lien entre la théorie et la pratique."
"Il s’agit d’un bel outils qui nous permet de guider une personne qui cherche à s’équiper à travers les différentes offres que l’on peut retrouver à l’intérieur de notre catalogue."
Ce qu’ils préfèrent ?
"Le tableau de bord de la plateforme facilite la gestion efficace des projets, permettant à notre équipe de récupérer facilement, de modifier, d'ajouter des notes et de classifier chaque demande."
Les chiffres
"Depuis son lancement, nous recevons sur la plateforme plus d'une dizaine de demandes par jour de clients qui souhaitent se renseigner sur l'installation solaire. Cela permet d'économiser un temps considérable pour nous et nos clients.”
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